POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DE CASA RURAL EL OLIVO
1. Introducción
En Casa Rural El Olivo, estamos comprometidos a brindarte una experiencia única en plena naturaleza. Entendemos que, en ocasiones, pueden surgir situaciones que requieran cambios o devoluciones de tu reserva. Esta política tiene como objetivo proporcionarte información clara y transparente sobre nuestros procedimientos en caso de que necesites realizar modificaciones o cancelaciones en tu reserva.
2. Reservas y cancelaciones
2.1. Modificación de reserva
Si deseas hacer cambios en tu reserva, te pedimos que nos contactes con al menos [10 días] de antelación antes de la fecha de llegada prevista.
- Estaremos encantados de ayudarte a reprogramar tu estancia, sujeto a la disponibilidad de nuestras instalaciones.
2.2. Cancelación de reserva
- En caso de que necesites cancelar tu reserva, te pedimos que nos notifiques lo antes posible.
- Las cancelaciones efectuadas con al menos [1 semana] de antelación antes de la fecha de llegada programada podrán estar sujetas a un reembolso completo o parcial, según lo acordado.
3. Política de devoluciones
3.1. Reembolso por cancelación
- Si cancelas tu reserva dentro del plazo establecido en la sección 2.2, te ofreceremos un reembolso completo o parcial, según lo acordado previamente.
- Los reembolsos se harán en la misma forma de pago utilizada en la reserva original.
3.2. Incumplimiento de la política de cancelación
- En caso de cancelaciones fuera del plazo especificado en la sección 2.2 o no presentación, no se ejecutará ningún reembolso.
4. Contacto para cambios y devoluciones
Para solicitar cambios en tu reserva o realizar una cancelación, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Teléfono: 620 06 18 18
- Correo Electrónico: [email protected]
5. Consideraciones finales
Nuestra política de cambios y devoluciones está diseñada para proporcionarte flexibilidad y tranquilidad durante tu estancia en Casa Rural El Olivo. Valoramos tu confianza en nosotros y estamos comprometidos en brindarte un servicio excepcional en todo momento.
Te agradecemos por elegirnos como tu destino de turismo rural y esperamos con ansias tu visita a Casa Rural El Olivo en Estercuel, Teruel, España. ¡Te esperamos para disfrutar de la naturaleza y la autenticidad!
Última Actualización: 19/10/2023